Вопрос-ответ

Часто задаваемые вопросы по сервису.

У меня не получается настроить подключение

Необходимо еще раз свериться с инструкцией, может что-то было упущено. Возможно необходимо начать настройку сначала. Если даже так ничего не работает, то необходимо написать в поддержку https://t.me/therigavpn_support

VPN стал работать плохо или перестал работать вообще.

В первую очередь необходимо проверить, как работает интернет с отключенным VPN'ом и убедиться, что проблема не в нем. Также вполне вероятно, что требуется обновить подписку по инструкции для выбранного клиента. Если не помогает и это, можно заново добавить подключение. Уже если и так не работает, рекомендуется перенастроить клиент. И в случае, если даже так ничего не работает, то нужно обращаться в поддержку https://t.me/therigavpn_support

Могу я использовать другую программу для подключения?

Да, конечно. Инструкции слева написаны как рекомендуемые, но не обязательно полностью придерживаться их, если есть понимание принципов работы VLESS+Reality и клиентов под этот протокол.

Хочу поделиться подключением с другом/родственником.

Чисто технически с одной ссылки можно подключить сразу нескольких пользователей, но могут быть трудности в работе. Если необходимо, можно запросить через поддержку дополнительный конфиг для подключения. Единственный момент — на одного пользователя не более 5 конфигов.

Другой вопрос

Велком в чат поддержки https://t.me/therigavpn_support